Polecamy
Bransoletki do zrobienia
49.00 PLN
Bezpieczeństwo produktów
Bezpieczeństwo naszych produktów
W tej części znajdują się odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące bezpieczeństwa naszych produktów. W celu uzyskania dodatkowych informacji należy kliknąć na wybrane pytanie lub zalecenie:
FAQ Bezpieczeństwo produktów
1. Czy sprzedawane przez was produkty pochodzące z Chin są zgodne z polskimi i europejskimi normami bezpieczeństwa?
Tak. Bez względu na to, czy dana rzecz została wyprodukowana w Europie czy innym miejscu na świecie (Chiny, Tajlandia, Indie, USA, …), zawsze musi spełniać te same wymogi bezpieczeństwa, ponieważ jest sprzedawana na rynku europejskim.
2. Jakie środki zastosowaliście, by zapewnić bezpieczeństwo produktów pochodzących spoza Unii Europejskiej?
Już podczas selekcji produktów nasz firma wymaga od dostawców najnowszych raportów z testów potwierdzających zgodność z wymogami bezpieczeństwa.
Dokumenty te wydawane są przez niezależne laboratoria, które zyskały akceptację stosownych władz polskich (zabawki, artykuły dziecięce, środki ochrony zdrowia,…).
Ponadto nasza firma zleca kontrolę produktów na różnych etapach między produkcją i dystrybucją (audyt jakości, inspekcja jakości, dodatkowe badania oraz kontrola jakości).
3. Jakie są polskie i europejskie wymogi bezpieczeństwa?
W Europie wszystkie zabawki powinny spełniać wymogi zawarte w tzw. dyrektywie zabawkowej 88/378/EWG,Normy europejskie opracowano z myślą o wyłożeniu zasadniczych punktów tej dyrektywy w postaci szczegółowych specyfikacji technicznych. Każda zabawka powinna być zgodna z normami NF EN 71, jak również z obowiązującymi dyrektywami (dotyczącymi użycia ftalanów, barwników azowych, itp.).
4. Co oznacza skrót CE?
Skrót CE oznacza, że zabawka spełnia wszystkie wymogi bezpieczeństwa zawarte w dyrektywie zabawkowej.Produkty oznaczone tym skrótem mają prawo swobodnego przepływu na całym obszarze Unii Europejskiej.
5. Jakie są główne właściwości mechaniczne wymagane w przypadku zabawek?
- Właściwości ogólne wymagane dla wszystkich rodzajów zabawek:
Żadna zabawka nie powinna stanowić jakiegokolwiek zagrożenia dla dziecka - nie powinna posiadać ostrych krawędzi i powierzchni (poza takimi przedmiotami jak: nożyczki, igły i kredki przeznaczone dla dzieci powyżej 3 lat, ponieważ przedmioty te posiadają tzw. krawędzie i ostrza funkcjonalne), uchwyty powinny cechować się dużą wytrzymałością i stabilnością, a w przypadku urządzeń przesuwnych lub składanych nie powinno istnieć zagrożenie przytrzaśnięcia czy zaklinowania, itd. Poziom dźwięków w zabawce powinien być odpowiednio dostosowany, by nadmierna głośność nie uszkodziła narządu słuchu u dziecka.
- Szczególne właściwości wymagane dla dzieci poniżej 3 lat:
W przypadku dzieci poniżej 3 lat, które mają odruch wkładania wszystkiego do buzi, wymagania dotyczące bezpieczeństwa są jeszcze bardziej zaostrzone. Zabawki przeznaczone dla takich dzieci powinny przede wszystkim przejść pomyślnie testy rozciągania, skręcania, upadania, zderzania oraz ściskania, w celu sprawdzenia, czy żaden z elementów nie odłącza się od zabawki i tym samym nie stanowi potencjalnego zagrożenia dla dziecka.
6. Czy magnes jest niebezpieczny?
Jeśli co najmniej 2 magnesy o silnym polu magnetycznym dostaną się do żołądka lub nosa dziecka, istnieje wtedy ryzyko wystąpienia poważnych uszkodzeń. W takiej sytuacji niezbędna jest pomoc medyczna.
W przypadku zabawek przeznaczonych dla dzieci poniżej 3 lat takie zagrożenie nie istnieje, ponieważ w zabawkach tych magnesy są właściwie zabezpieczone oraz każdy element zabawki, w tym magnes, powinien stanowić jej integralną część, i tym samym nie stanowić zagrożenia dla zdrowia dziecka (ryzyko połknięcia).
W przypadku zabawek z magnesem przeznaczonych dla dzieci powyżej 3 lat, gdzie istnieje ryzyko przedostania się magnesu do żołądka lub nosa dziecka, dołączamy poniższe ostrzeżenie w formie znaku graficznego:
7. Czy sprzedawane przez was produkty (zabawki, meble) powlekane są barwnikami zawierającymi ołów?
Od naszych dostawców wymagamy, by barwniki stosowane dla naszych produktów - zabawek, mebli, itp. były zgodne z wymogami normy NF EN 71-3.
Metale ciężkie (w tym ołów) są dopuszczalne jedynie w bardzo niewielkich ilościach, zgodnie z normą NF EN 71-3. Jeśli produkt używany jest w sposób właściwy i zgodny z jego przeznaczeniem, substancje te nie stanowią żadnego zagrożenia dla zdrowia dziecka.
8. Czy sprzedawane przez was zabawki i artykuły dziecięce zawierają ftalany?
Zabawki i artykuły dziecięce podlegają dyrektywie dotyczącej stosowania ftalanów 2005/84/EWG, która zakazuje stosowania następujących ftalanów:
- DEHP, DBP, BBP we wszystkich zabawkach i artykułach dziecięcych
- DINP, DIDP, DNOP we wszystkich zabawkach i artykułach dziecięcych, które dziecko może włożyć do buzi.
9. Czy sprzedawane przez was produkty zawierają Biosfenol A?
Biosfenol A (BPA) jest dozwolony jedynie w bardzo małych ilościach, zgodnie z:
- normą NF EN 14350 dotyczącą drobnych artykułów dziecięcych, takich jak butelki dla dzieci.
- Dyrektywą 2002/72/EWG (kontakt ze środkami spożywczymi) dotyczącą artykułów mających kontakt ze środkami spożywczymi, takich jak naczynia dla dzieci.
Jeśli produkt używany jest w sposób właściwy i zgodny z jego przeznaczeniem, substancja ta nie stanowi żadnego zagrożenia dla zdrowia dziecka.
Niektóre butelki dla dzieci w ogóle nie zawierają Biosfenolu A i wtedy taka informacja umieszczona jest na dołączonej do nich ulotce.
10. Czy sprzedawane przez was produkty zawierają dimelytoformamid (DMF)?
Nie. Żaden z naszych dostawców nie stosuje tej substancji chemicznej.
Dimetyloformamid jest stosowany jako środek zapobiegający powstawaniu pleśni. U niektórych osób może wywoływać reakcje w postaci alergicznego kontaktowego zapalenia skóry.
11. Jakim kontrolom poddawane są produkty sprzedawane w Polsce?
Produkty sprzedawane na terenie Polski są stale nadzorowane przez polskie władze:
- Przy wjeździe do Polski:
Służby celne regularnie wymagają od nas raportów z testów potwierdzających zgodność produktów z wymogami bezpieczeństwa.
12. Jak reaguje organ administracyjny w przypadku wątpliwości związanych z jakimś produktem?
W razie wątpliwości, Główny Inspektorat Inspekcji Handlowej nakazuje wycofanie produktu z rynku.
Jeśli wynik badań jest negatywny, może dojść do wstrzymania sprzedaży, a nawet pilnego wezwania do zwrotu.
13. Jak reagujecie w przypadku, kiedy klient zgłasza problem zagrożenia bezpieczeństwa dziecka?
Taka informacja jest natychmiast przekazywana do działu zajmującego się bezpieczeństwem i jakością, gdzie problem jest poddany wnikliwej analizie. Ponadto kilka egzemplarzy produktu poddawanych jest testom w niezależnym laboratorium wyznaczonym do tego celu.
W zależności od otrzymanego wyniku podejmujemy decyzję w sprawie dalszego postępowania (wstrzymanie sprzedaży, pilne wezwanie do zwrotu, upomnienie, itp. ).
Zalecenia dotyczące bezpieczeństwa
1.Oznakowania oraz instrukcje obsługi.
Należy zwracać szczególną uwagę na oznakowania widoczne na opakowaniu oraz uważnie czytać instrukcję użytkowania (informacje te należy zachować).
Należy przestrzegać zawartych w nich zaleceń, by użytkowanie produktu mogło być w pełni bezpieczne.
2.Opakowania oraz plastikowe zaczepy do mocowania zabawki w opakowaniu.
Bardzo często maluch bardziej zainteresowany jest opakowaniem niż samą zabawką. Należy jednak pamiętać, że niektóre rodzaje opakowań, jak na przykład plastikowe worki, mogą być niebezpieczne dla dzieci (ryzyko uduszenia). W związku z tym, zanim dziecko dostanie zabawkę do ręki, należy schować opakowanie w bezpiecznym miejscu. W niektórych opakowaniach zabawka jest przymocowana za pomocą plastikowych zaczepów. Należy je wyrzucić zanim dziecko dostanie zabawkę do ręki.
3.Pochłaniacze typu „silica gel”.
W przypadku, kiedy w opakowaniu znajduje się saszetka z pochłaniaczem (np. silica gel), należy wyrzucić ją zanim dziecko dostanie zabawkę do ręki.
4.Młodsze rodzeństwo.
Maluchy bardzo lubią wkładać wszystko do buzi. Należy upewnić się, czy po zakończeniu zabawy starsze dziecko dokładnie sprząta swoje zabawki i czy nie zostawia na wierzchu małych części.
5.Informacja „Dla dzieci powyżej 36 miesięcy (lub 3 lat)”.
W żadnym wypadku nie należy dawać tak oznakowanej zabawki dziecku poniżej 3 lat. Zabawka taka nie odpowiada surowym normom bezpieczeństwa właściwym dla tego przedziału wiekowego.
6.Zabawki na baterie.
Baterie powinny być zawsze wymieniane przez osobę dorosłą. Nieprawidłowo włożone lub źle dobrane baterie mogą uszkodzić zabawkę, może nastąpić wyciek, który z kolei może doprowadzić do oparzenia. Należy przestrzegać wskazówek producenta dotyczących rodzaju baterii oraz ich instalowania.
W tej części znajdują się odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące bezpieczeństwa naszych produktów. W celu uzyskania dodatkowych informacji należy kliknąć na wybrane pytanie lub zalecenie:
FAQ Bezpieczeństwo produktów
1. Czy sprzedawane przez was produkty pochodzące z Chin są zgodne z polskimi i europejskimi normami bezpieczeństwa?
Tak. Bez względu na to, czy dana rzecz została wyprodukowana w Europie czy innym miejscu na świecie (Chiny, Tajlandia, Indie, USA, …), zawsze musi spełniać te same wymogi bezpieczeństwa, ponieważ jest sprzedawana na rynku europejskim.
2. Jakie środki zastosowaliście, by zapewnić bezpieczeństwo produktów pochodzących spoza Unii Europejskiej?
Już podczas selekcji produktów nasz firma wymaga od dostawców najnowszych raportów z testów potwierdzających zgodność z wymogami bezpieczeństwa.
Dokumenty te wydawane są przez niezależne laboratoria, które zyskały akceptację stosownych władz polskich (zabawki, artykuły dziecięce, środki ochrony zdrowia,…).
Ponadto nasza firma zleca kontrolę produktów na różnych etapach między produkcją i dystrybucją (audyt jakości, inspekcja jakości, dodatkowe badania oraz kontrola jakości).
3. Jakie są polskie i europejskie wymogi bezpieczeństwa?
W Europie wszystkie zabawki powinny spełniać wymogi zawarte w tzw. dyrektywie zabawkowej 88/378/EWG,Normy europejskie opracowano z myślą o wyłożeniu zasadniczych punktów tej dyrektywy w postaci szczegółowych specyfikacji technicznych. Każda zabawka powinna być zgodna z normami NF EN 71, jak również z obowiązującymi dyrektywami (dotyczącymi użycia ftalanów, barwników azowych, itp.).
4. Co oznacza skrót CE?
Skrót CE oznacza, że zabawka spełnia wszystkie wymogi bezpieczeństwa zawarte w dyrektywie zabawkowej.Produkty oznaczone tym skrótem mają prawo swobodnego przepływu na całym obszarze Unii Europejskiej.
5. Jakie są główne właściwości mechaniczne wymagane w przypadku zabawek?
- Właściwości ogólne wymagane dla wszystkich rodzajów zabawek:
Żadna zabawka nie powinna stanowić jakiegokolwiek zagrożenia dla dziecka - nie powinna posiadać ostrych krawędzi i powierzchni (poza takimi przedmiotami jak: nożyczki, igły i kredki przeznaczone dla dzieci powyżej 3 lat, ponieważ przedmioty te posiadają tzw. krawędzie i ostrza funkcjonalne), uchwyty powinny cechować się dużą wytrzymałością i stabilnością, a w przypadku urządzeń przesuwnych lub składanych nie powinno istnieć zagrożenie przytrzaśnięcia czy zaklinowania, itd. Poziom dźwięków w zabawce powinien być odpowiednio dostosowany, by nadmierna głośność nie uszkodziła narządu słuchu u dziecka.
- Szczególne właściwości wymagane dla dzieci poniżej 3 lat:
W przypadku dzieci poniżej 3 lat, które mają odruch wkładania wszystkiego do buzi, wymagania dotyczące bezpieczeństwa są jeszcze bardziej zaostrzone. Zabawki przeznaczone dla takich dzieci powinny przede wszystkim przejść pomyślnie testy rozciągania, skręcania, upadania, zderzania oraz ściskania, w celu sprawdzenia, czy żaden z elementów nie odłącza się od zabawki i tym samym nie stanowi potencjalnego zagrożenia dla dziecka.
6. Czy magnes jest niebezpieczny?
Jeśli co najmniej 2 magnesy o silnym polu magnetycznym dostaną się do żołądka lub nosa dziecka, istnieje wtedy ryzyko wystąpienia poważnych uszkodzeń. W takiej sytuacji niezbędna jest pomoc medyczna.
W przypadku zabawek przeznaczonych dla dzieci poniżej 3 lat takie zagrożenie nie istnieje, ponieważ w zabawkach tych magnesy są właściwie zabezpieczone oraz każdy element zabawki, w tym magnes, powinien stanowić jej integralną część, i tym samym nie stanowić zagrożenia dla zdrowia dziecka (ryzyko połknięcia).
W przypadku zabawek z magnesem przeznaczonych dla dzieci powyżej 3 lat, gdzie istnieje ryzyko przedostania się magnesu do żołądka lub nosa dziecka, dołączamy poniższe ostrzeżenie w formie znaku graficznego:
7. Czy sprzedawane przez was produkty (zabawki, meble) powlekane są barwnikami zawierającymi ołów?
Od naszych dostawców wymagamy, by barwniki stosowane dla naszych produktów - zabawek, mebli, itp. były zgodne z wymogami normy NF EN 71-3.
Metale ciężkie (w tym ołów) są dopuszczalne jedynie w bardzo niewielkich ilościach, zgodnie z normą NF EN 71-3. Jeśli produkt używany jest w sposób właściwy i zgodny z jego przeznaczeniem, substancje te nie stanowią żadnego zagrożenia dla zdrowia dziecka.
8. Czy sprzedawane przez was zabawki i artykuły dziecięce zawierają ftalany?
Zabawki i artykuły dziecięce podlegają dyrektywie dotyczącej stosowania ftalanów 2005/84/EWG, która zakazuje stosowania następujących ftalanów:
- DEHP, DBP, BBP we wszystkich zabawkach i artykułach dziecięcych
- DINP, DIDP, DNOP we wszystkich zabawkach i artykułach dziecięcych, które dziecko może włożyć do buzi.
9. Czy sprzedawane przez was produkty zawierają Biosfenol A?
Biosfenol A (BPA) jest dozwolony jedynie w bardzo małych ilościach, zgodnie z:
- normą NF EN 14350 dotyczącą drobnych artykułów dziecięcych, takich jak butelki dla dzieci.
- Dyrektywą 2002/72/EWG (kontakt ze środkami spożywczymi) dotyczącą artykułów mających kontakt ze środkami spożywczymi, takich jak naczynia dla dzieci.
Jeśli produkt używany jest w sposób właściwy i zgodny z jego przeznaczeniem, substancja ta nie stanowi żadnego zagrożenia dla zdrowia dziecka.
Niektóre butelki dla dzieci w ogóle nie zawierają Biosfenolu A i wtedy taka informacja umieszczona jest na dołączonej do nich ulotce.
10. Czy sprzedawane przez was produkty zawierają dimelytoformamid (DMF)?
Nie. Żaden z naszych dostawców nie stosuje tej substancji chemicznej.
Dimetyloformamid jest stosowany jako środek zapobiegający powstawaniu pleśni. U niektórych osób może wywoływać reakcje w postaci alergicznego kontaktowego zapalenia skóry.
11. Jakim kontrolom poddawane są produkty sprzedawane w Polsce?
Produkty sprzedawane na terenie Polski są stale nadzorowane przez polskie władze:
- Przy wjeździe do Polski:
Służby celne regularnie wymagają od nas raportów z testów potwierdzających zgodność produktów z wymogami bezpieczeństwa.
12. Jak reaguje organ administracyjny w przypadku wątpliwości związanych z jakimś produktem?
W razie wątpliwości, Główny Inspektorat Inspekcji Handlowej nakazuje wycofanie produktu z rynku.
Jeśli wynik badań jest negatywny, może dojść do wstrzymania sprzedaży, a nawet pilnego wezwania do zwrotu.
13. Jak reagujecie w przypadku, kiedy klient zgłasza problem zagrożenia bezpieczeństwa dziecka?
Taka informacja jest natychmiast przekazywana do działu zajmującego się bezpieczeństwem i jakością, gdzie problem jest poddany wnikliwej analizie. Ponadto kilka egzemplarzy produktu poddawanych jest testom w niezależnym laboratorium wyznaczonym do tego celu.
W zależności od otrzymanego wyniku podejmujemy decyzję w sprawie dalszego postępowania (wstrzymanie sprzedaży, pilne wezwanie do zwrotu, upomnienie, itp. ).
Zalecenia dotyczące bezpieczeństwa
1.Oznakowania oraz instrukcje obsługi.
Należy zwracać szczególną uwagę na oznakowania widoczne na opakowaniu oraz uważnie czytać instrukcję użytkowania (informacje te należy zachować).
Należy przestrzegać zawartych w nich zaleceń, by użytkowanie produktu mogło być w pełni bezpieczne.
2.Opakowania oraz plastikowe zaczepy do mocowania zabawki w opakowaniu.
Bardzo często maluch bardziej zainteresowany jest opakowaniem niż samą zabawką. Należy jednak pamiętać, że niektóre rodzaje opakowań, jak na przykład plastikowe worki, mogą być niebezpieczne dla dzieci (ryzyko uduszenia). W związku z tym, zanim dziecko dostanie zabawkę do ręki, należy schować opakowanie w bezpiecznym miejscu. W niektórych opakowaniach zabawka jest przymocowana za pomocą plastikowych zaczepów. Należy je wyrzucić zanim dziecko dostanie zabawkę do ręki.
3.Pochłaniacze typu „silica gel”.
W przypadku, kiedy w opakowaniu znajduje się saszetka z pochłaniaczem (np. silica gel), należy wyrzucić ją zanim dziecko dostanie zabawkę do ręki.
4.Młodsze rodzeństwo.
Maluchy bardzo lubią wkładać wszystko do buzi. Należy upewnić się, czy po zakończeniu zabawy starsze dziecko dokładnie sprząta swoje zabawki i czy nie zostawia na wierzchu małych części.
5.Informacja „Dla dzieci powyżej 36 miesięcy (lub 3 lat)”.
W żadnym wypadku nie należy dawać tak oznakowanej zabawki dziecku poniżej 3 lat. Zabawka taka nie odpowiada surowym normom bezpieczeństwa właściwym dla tego przedziału wiekowego.
6.Zabawki na baterie.
Baterie powinny być zawsze wymieniane przez osobę dorosłą. Nieprawidłowo włożone lub źle dobrane baterie mogą uszkodzić zabawkę, może nastąpić wyciek, który z kolei może doprowadzić do oparzenia. Należy przestrzegać wskazówek producenta dotyczących rodzaju baterii oraz ich instalowania.